당사는 사용자로부터 다음 두 가지 유형의 정보를 수집합니다.
개인정보
첫 번째 유형의 정보("개인정보")는 개인을 식별할 수 있거나, 합리적인 노력을 기울일 때 개인을 식별할 수 있도록 하는 정보를 말합니다. 수집되는 개인정보는 다음과 같이 구성될 수 있습니다.
- 등록 세부내용: 계정을 개설하고 서비스를 사용하기 위해 등록할 때, 성명, 이메일 주소, 성별, 생년월일, 물리적 주소, 신분증 번호, 전화번호, 직업 등 특정 개인정보를 제공하라는 메시지가 표시됩니다.
- 정부 발급 신분증: 경우에 따라 본인 인증 절차를 위해 정부 발급 신분증 사본을 제공해야 합니다. 이 정보는 당사 서비스의 특정 기능에 필요합니다.
- 결제 정보: 사용자가 서비스의 모든 기능(예: 베팅, 퍼포먼스 구매, 토너먼트 플레이 등)을 이용할 수 있도록 신용카드 번호 및 은행계좌 정보 등의 사용자 결제 정보가 수집됩니다.
- 자발적인 정보: 또한 사용자가 자발적으로 제공한 정보도 수집됩니다. 예를 들어, 당사가 보낸 커뮤니케이션에 사용자가 응답할 때, 이메일을 통해 사용자가 당사와 커뮤니케이션할 때, 또는 채팅 기능 및 게임과 같은 서비스 사용을 통해 사용자가 추가적인 개인정보를 당사에 제공할 때가 그러합니다.
- 기기 정보: 당사는 기기의 고유 식별자(예: UDID, IMEI, MAC 주소), 브라우저 핑거프린팅(browser fingerprinting), IP 주소, 위치 데이터와 같이 사용자를 식별할 수 있는 기기, 소프트웨어 또는 하드웨어와 관련된 특정 유형의 연결 세부 사항 및 정보를 수집합니다.
- 전화 통화: 고객 지원, 교육 및/또는 보안 목적으로 통화 내역을 기록하거나 모니터링합니다.
- 소셜 네트워크: 당사 서비스를 이용하거나 소셜 네트워크 계정과 플레이어 계정을 연결하려는 목적으로 사용자가 소셜 네트워크 계정(예: Facebook 계정)을 통해 등록할 때, 당사는 사용자의 소셜 네트워크 계정의 기본 정보(예: 이름, 생년월일, 프로필 사진, 친구 목록, 해당 소셜 네트워크 계정에서 공개적으로 제공한 정보)에 액세스할 수 있습니다.
- 이에 더해, 당사 서비스를 사용할 때, 소셜 네트워크의 "친구 초대" 기능을 통해 지인에게 서비스를 사용하도록 초대할 수 있습니다. 만일 지인이 사용자의 “친구 초대”를 수락할 경우, 당사는 해당 지인으로부터 이름, 이메일 주소, 전화번호, 생년월일과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다. 당사는 여기에 명시된 목적으로 개인정보를 사용하며, 본 개인정보 보호정책에 명시된 제삼자에게만 이러한 정보를 공개합니다.
- 제삼자로부터 수집하는 정보: 당사는 개인 신용 평가기관으로부터 확보한 사용자의 신용 내역 및 기타 금융 정보와 같이 제삼자 서비스 공급업체로부터 서비스 제공과 관련된 개인정보를 수집하고 있으며, 사용자의 신원을 확인하고 사기나 불법 행위를 방지하기 위한 목적으로 확보한 개인정보도 수집합니다.
비식별 개인정보
두 번째 유형의 정보는 사용자와 관련된 식별되지 않거나 식별할 수 없는 정보("비식별 개인정보")입니다. 이 정보는 사용자의 서비스 이용을 통해 제공되거나 수집될 수 있습니다.
수집 중인 비식별 개인정보는 기술 정보와 집계된 사용 정보로 구성되며, 무엇보다도 사용자의 운영 체제, 브라우저 유형, 화면 해상도, 브라우저 키보드 언어, 사용자의 '클릭 스트림(click-stream),' 서비스 이용 활동, 사용자가 서비스를 방문한 기간, 관련 타임스탬프 등을 포함할 수 있습니다.
보다 명확하게 설명하기 위해, 사용자 개인정보와 연결되거나 링크된 비식별 개인정보는 이러한 연결 또는 링크가 존재하는 한 개인정보로 간주됩니다.
사용자로부터 수집되는 또는 사용자와 관련해 수집되는 비식별 개인정보 유형은 다음과 같습니다.
기술 정보: 서비스의 기능을 향상시키고 더 나은 사용자 경험을 제공하기 위해 당사는 특정 소프트웨어 및 하드웨어 정보(예: 장치에 사용되는 브라우저 및 운영 체제 유형, 언어 기본 설정, 접속 시간, 서비스에 연결된 사용자의 웹 사이트 도메인 이름 등)를 비롯해 사용자 기기에서 전송된 기술 정보를 수집합니다.
게임 플레이 정보: 당사는 무엇보다도 입금, 베팅, 보너스, 게임 세션 지속 시간, 사용자의 높은 점수를 포함하여 게임 플레이 정보를 기록합니다. 또한 당사는 당사의 여러 플랫폼을 통해 이러한 정보를 공유하고 게시할 수 있습니다.
기기 및 연결 정보: 사용자가 사용자 기기에 소프트웨어를 다운로드하는 경우, 당사는 보안 강화, 사기 탐지 및 예방 목적으로 사용자가 이용 중인 특정 기기로부터 정보를 수집할 수 있습니다. 예를 들어, 당사는 사용자가 사기 행위(예: 로봇, 맬웨어 등)와 관련된 소프트웨어를 사용하고 있는지, 또는 VPN 또는 프록시를 통해 인터넷에 연결되어 있는지를 확인해 주는 소프트웨어와 동시에 실행되고 있는 다른 소프트웨어에 대한 정보를 수집할 수 있습니다.
분석 정보: 당사는 앱 이용, 로그 파일, 사용자 활동(예: 방문 페이지, 특정 페이지에 머문 시간, 온라인 검색, 클릭, 작업 등), 타임스탬프, 알림 등 사용자의 본 서비스 이용 정보를 수집합니다. 이 정보는 오류, 버그 문제 해결뿐만 아니라 사용자의 서비스 이용에 대한 연구 및 분석 목적으로도 수집됩니다.
익명 정보: 당사는 서비스 또는 다른 수단을 통해 수집된 정보를 익명으로 처리하거나 비식별 처리함으로써 해당 정보 사용자를 식별하지 못하도록 할 수 있습니다. 이처럼 집계되거나 식별 해제된 정보의 사용 및 공개는 이 개인정보 보호 정책에 따른 제한을 받지 않으며, 당사는 광고 또는 마케팅을 비롯해 어떠한 목적으로도 제한 없이 타사에 해당 정보를 제공할 수 있습니다.