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もちろんです！弊社は日本のオンラインスポーツブック業界で最もフレンドリーかつ効率的なカスタマーサービスチームを誇っています。24時間対応しているだけでなく、年間 日ご利用いただけます。
弊社のカスタマーサポート担当には、ライブチャットまたはEメールのいずれかからご連絡いただくことができます。どちらの場合でも迅速にご対応させていただきます。
オンラインスポーツブックのホームページにて対応しているスポーツの完全なリストをご確認いただけます。以下に弊社の主流スポーツの例をリストさせていただきましたので、弊社が対応している範囲についてイメージを持っていただけるかと思います。
さらに、以下のようなスポーツにも対応しています。
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ライブオッズとは、レースやマッチが展開する中でリアルタイムにオッズを調整する形式になります。実際のプレイヤーのパフォーマンス、怪我、その他のイベントによって確率は変動しますのでライブオッズはそれを反映させます。
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Spin Sportsのアカウントはすぐに作成することができます。以下の簡単な手順に従っていただくだけで大丈夫です。
オンラインスポーツブック、カジノ、ライブディーラー、およびベガスのすべてにおいて同じログイン情報を使用します。弊社のメインハブページから興味のあるセクションを選択いただき、ユーザー名とパスワードを入力して即座にアクセスすることができます。
ログインができない原因のとして、インターネットへの接続不良がよくあげられます。Wi-Fiまたはデータサービスが正しく動作しており、デバイスがネットワークを認識していることを確認してください。 より多くのデータを読み込むだけで解決する場合もあります。上手くいかない場合はSpin Sportsのページを一度閉じてから再度開き、もう一度ログインを試みてください。それでもログインできない場合は、弊社のカスタマーサポートチームにご連絡ください。
はい、弊社のデスクトップおよびモバイルスポーツプラットフォームでは、すべてのデバイスで同じSpin Sportsにアクセスすることが可能です。すべてのタブレットまたはスマートフォンでベットすることが可能です。それには以下の選択肢が含まれています。
デスクトップとまったく同じ手順でモバイルスポーツブックのアカウントにログインすることができます。エンターテイメントタブのスポーツセクションをクリックし、ユーザー名とパスワードを入力してください。
はい、弊社のオンラインスポーツブック・カスタマーサポート部門は、デスクトップと同様にお使いのモバイルデバイスからメールまたはライブチャットでお問合せいただくことが可能です。
Spin Sportsでは、非常に多くの種類のバンキングオプションをご用意しています。登録して場所を入力し、画面上部にあるバンキングタブを選択してください。すべてのデポジットおよび出金オプションが表示されます。
まずはオンラインスポーツブックのホームページ上にあるバンキングタブにアクセスしてください。そこからは以下の手順になります。
Spin Sportsから出金するのはデポジットと同じくらい簡単です。もう一度バンキングタブに移動していただき、今度は以下の手順に従ってください。
AMLコンプライアンスと、現在のFATF推奨事項およびFIAU規制との整合性のため、強化された精査責任の一環として、お客様の"資金源泉"の確証が必要となる場合があります。
"資金源泉"は、"対象の総資産の起源"と定義され、個人の総資産を生み出した活動または状況を指します。 資金源の確認に使用される文書を提供する必要がある場合は、次の文書が要求されます:
重要:審査をスムーズに行うため、親身なスタッフが待機しています。 弊社で共有される全ての情報は機密情報として扱われ、可能な限り常にあらゆる努力を払い、お客様をサポートいたしますのでご安心下さい。
弊社のデスクトップまたはモバイルスポーツのベットプラットフォームを使用して賭けをした場合、ポップアップの確認ウィンドウが画面に表示されます。新規ベットについては、ホームページ右上のベットスリップにも表示されます。
勝ち負けを確認したい場合は、ベットスリップに戻って清算済みベットとオープンベットにアクセスします。「勝ち」セクションを選択すると結果がそこに表示されます。ペイアウトを請求する必要はありません。自動的にアカウントに充当されます。
心配しないでください！すべての要求事項を満たしていることをご確認ください。それでも問題が解決しない場合は、弊社のサポートチームにお問い合わせください。必ずお客様のフリーデスクトップおよびモバイルスポーツベットを提供させていただきます。
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